Oversikt
- Spillbiblioteket vår og spillutviklere
- Betalingsløsninger tilgjengelig hos oss
- Bonusprogrammet og lojalitetssystem
- Mobilspilling og app-løsninger
- Sikkerhetstiltak og lisensiering
- Kundesupport og kontaktkanaler
Spillsamlingen vårt og leverandører
I SpinGrande har vi her utviklet et bredt utvalg med mer enn 3200 varierte spill som tilfredsstiller alle ønsker. Vår samarbeid med med over enn 45 velrenommerte produsenter sørger for at spillerne våre får adgang til både til tidløse favoritter og helt nyeste utgivelsene i markedet.
Våre spillsamling inkluderer automater med progressive jackpot jackpoter, bordspill som Black Jack og rulett, poker og et storslått live dealerspill. Vi oppdaterer samlingen vår ukentlig med med ferske titler for å opprettholde spillopplevelsen frisk og engasjerende. SpinGrande tilbyr spillerne våre mulighet til å filtrere spill etter sjanger, volatilitet og utvikler for enkel navigering.
| Spilleautomater | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 97-99% |
| Bordspillsegment | 320+ | Red Tiger, Play’n GO, Yggdrasil | 95-99% |
| Jackpot-spill | 85+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96% |
| Videopoker | 45+ | NetEnt, Microgaming | 96-99% |
Godkjent spillproduksjon og testrutiner
Hvert eneste spillene på plattformen er godkjent av uavhengige testselskaper som eCOGRA Testing og iTech Labs. Dette sørger for at spillresultatene våre er ærlige og skapt av sertifiserte tilfeldige tall tallgeneratorer (RNG). I henhold til standarden må hvert spill fullføre minimum 10 million spillrunder i testing før de blir godkjennes for kommersielt bruk.
Betalingsalternativer som finnes hos oss
Vi er klar over at varierte og trygge betalingsalternativer er essensielt for en god brukeropplevelse. SpinGrande kasino gir et bredt sortiment av betalingsalternativer som dekker tradisjonelle og nye løsninger.
- Betalingskort: Visa og Mastercard betalingskort med rask behandling
- E-lommebøker: Skrill e-wallet, Neteller, MuchBetter og ecoPayz
- Bankoverføring: Bank banktransfer med 1-3 dagers virkedagers behandling
- Norske betalings løsninger: Vipps og BankID for øyeblikkelig identifisering
- Krypto: Bitcoin betalinger, Ethereum og Litecoin LTC for anonyme transaksjoner
- Pre-betalte kort: Paysafecard for ekstra personvern
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 NOK | 50 000 NOK |
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 NOK | 100 000 NOK |
| Skrill | Umiddelbart | 0-24 timer | 100 NOK | Ubegrenset |
| Bitcoin | 15-30 minutter | 1-2 timer | 500 NOK | Uten tak |
| Bank | 1-3 virkedager | 3-5 virkedager | 500 NOK | 250 000 NOK |
Bonusprogrammet og lojalitetsprogram
SpinGrande kasino opererer med en transparent bonusstruktur der samtlige betingelser er transparent formidlet. Vår velkomst tilbud til nye spillere kombinerer med et flernivås bonusprogram som belønner kontinuerlig aktivitet.
Slik lojalitetssystemet fungerer
For hvert 100 NOK du satser på automater, samler du 5 stykker lojalitetspoeng. Bordspill og videopoker gir to poeng per 100 kroner NOK. Når du når spesifikke terskler, låser du opp privilegier som hurtigere uttakshåndtering, personlig VIP-manager og eksklusive turneringer.
Vår omsetningskrav er satt til 35x ganger bonusbeløpet, noe som ligger under bransjestandarden på 40-45 ganger. Vi gir spillere å følge med på se presist hvor mye som gjenstår av omsettingskravet i direkte gjennom din konto.
Spill på mobil og mobilapp
Oppimot 68% av våre spillere benytter mobile plattformer, og vi har av den grunn fokusert på å optimalisere hele nettsiden for mobiltelefoner og nettbrett. SpinGrande kasino virker feilfritt på samtlige moderne enheter uten nødvendig behov for installasjon av separate applikasjoner.
Vår responsive nettdesign tilpasser seg automatisk til skjermstørrelsen din, enten du spiller på iPhone, Android, iPad eller andre enheter. Alle funksjonaliteter som er tilgjengelige på desktop-versjonen, medregnet innskuddsmuligheter, utbetalingsmuligheter og kundesupport, er 100% operative på mobil.
Optimalisering for mobile enheter
Spillutviklerne vi samarbeider tett med bruker HTML5-teknologi som garanterer at spilltitlene åpner raskt og kjører smooth på mobile enheter enheter. Vårt testresultater viser at gjennomsnitts innlastingstid for slots på 4G-nettverk er mindre enn 3 sekunder.
Sikkerhetstiltak og lisensiering
SpinGrande kasino driver med lisens fra Curacao eGaming, en av de aller mest respekterte lisensorganene innen online gambling-regulering. Vi benytter 256 bit SSL-kryptering for alle transaksjoner, det samme sikkerhetsnivå som som ledende internasjonale banker.
- Tofaktorautentisering tilgjengelig for alle kontoer
- Jevnlige sikkerhetsrevisjoner av tredje parts cybersikkerhetsselskaper
- Atskilt kontoer atskilt fra driftsmessige midler
- Automatisert deteksjonssystem for uvanlig kontoaktivitet
- Ansvarlige spillverktøy medregnet beløpsgrenser og selvekskluderingsmulighet
- Aldersverifisering via tredjepartsleverandører
Ansvarlig spill gambling-initiativer
Vi har innført kontroller som gir spillere definere daglig, ukentlig og måned grenser for innskuddssum, tap og spillvarighet. Brukere kan også ta ta en pause fra casinoet i tidsrom fra tjuefire timer til 6 måneder måneder, eller velge varig selvekskludering.
Kundestøtte og kontaktmuligheter
Vårt kundesupportteam på SpinGrande består av av tjueåtte flerspråklige dyktige agenter som gir bistand på norsk bokmål, svensk, finska og engelsk språk. Vi opererer med en gjennomsnittlig gjennomsnittlig behandlingstid på mindre enn 90 sek på live chat og mindre enn 4 timer på epost.
Live chat er tilgjengelig hele 24/7 rett fra nettsiden vår, mens telefonlinjen vår vår er åpen mellom mellom 08:00 og 24:00 norsk tid. For mindre akutte presserende forespørsler presenterer vi et utfyllende FAQ-område med over 150 informasjonsartikler som behandler de vanligste spørsmål om innskuddsløsninger, uttaksbehandling, bonuser og tekniske problemer problemer.
Vi måler kundetilfredshets-nivået vår hver måned, og gjennomsnittlig rating fra våre spillere ligger på på 4.6 av 5 av 5 stjerner score. Supportteamet vårt tar kontinuerlig opplæring for å holde seg seg oppdatert på på nye kommende spillfunksjoner, betalingsmetoder og reguleringskrav reguleringskrav.
Deixe um comentário